حميد ذوالعلا
10th March 2012, 15:00
باشگاه مشتریان آپکو آغاز به کارکرد
در راستای تعامل دوسویه و ارتقای رضایت مندی مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو باشگاه مشتریان آپکو کار خود را آغاز کرد http://www.ikcopress.com/UploadedFiles/Permanent/Thumbnail/kj2mjypbgr.JPG
به گزارش ایکو پرس ، محسن پورسعیدی مدیرعامل شرکت خودروهای سفارشی ایران خودرو(آپکو) با اعلام این خبر ادامه داد: با توجه به لزوم آشنایی بیشتر مشتریان با بحث سفارشی سازی محصولات خودروسازان و در راستای ایجاد یک تعامل دو سویه از سوی خودروساز و مشتری اعضای این باشگاه از خدمات خاص و تخفیف ویژه بهره مند خواهند شد.
وی با اشاره به این که این طرح برای نخستین بار در کشور در حوزه آپشن اجرا می شود، تاکید کرد: در این طرح کلیه مشتریان تجهیزات سفارشی گروه صنعتی ایران خودرو می توانند ضمن ورود به وب سایت آپکو و آشنایی با جزییات حضور در باشگاه مشتریان شرکت، در صورت تمایل به عضویت باشگاه در آمده و پس از دریافت کارت، عضویت خود را فعال کنند.
وي تاكيد كرد: مشتريان با استفاده از هر كدام از فعاليت‌ها از قبيل خريد تجهيزات سفارشي از شبكه آپكو، خريد خودرو و انجام خدمات درنمایندگی 1068آپکو، ، خدمات تيونينگ موتور و استفاده از خدمات مرکز تخصصي و سفارشي مي‌توانند براي خود امتياز بيشتري كسب كنند كه در نهايت اين امتياز در ميزان شارژ كارت اعتباري، تخفيف و هداياي دريافتي آنها تاثيرگذار خواهد بود.
پورسعیدی یادآور شد: اعضای باشگاه می توانند با به دست آوردن امتیاز لازم در یکی از گروه های سبز، برنزی، نقره ای، طلایی و پلاتینیوم قرار مي‌گيرند و از هدایا و تخفیفات ویژه بنا بر قوانین باشگاه بهره مند خواهند شد.
او هدف نهایی از این کار را تعریف رابطه جدیدی از مشتری وخودروساز ارزیابی و تاکید کرد: ما بیشتر به دنبال آشنایی بیش از پیش مشتریان با تجهیزات جانبی، تجهیزات رفاهی و ایمنی استاندارد خودروهستیم و سعی داریم با توجه به بازخوردی که از نظرات مردم در این باشگاه به دست می آوریم رویه خود را متناسب با نظر مشتری اصلاح کنیم و تلاش داریم تا از دیدگاههای اعضا در ارایه محصولات و خدمات جدید استفاده کرده و امکان و فرصت بهره گیری از تجربیات جدید را در زندگی عادی مشتریان فراهم کنیم.
پورسعیدی در پایان گفت:مشتریان محترم می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر و عضویت در باشگاه به نشانی اینترنتی www.opco.co.ir (http://www.opco.co.ir/) مراجعه نمایند.
شایان ذکر است در مرحله اول فرم درخواست عضویت در باشگاه برای 23000نفر استفاده کننده از مجموعه های مسافرتی آپکو در حال ارسال میباشد.
در راستای تعامل دوسویه و ارتقای رضایت مندی مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو باشگاه مشتریان آپکو کار خود را آغاز کرد http://www.ikcopress.com/UploadedFiles/Permanent/Thumbnail/kj2mjypbgr.JPG
به گزارش ایکو پرس ، محسن پورسعیدی مدیرعامل شرکت خودروهای سفارشی ایران خودرو(آپکو) با اعلام این خبر ادامه داد: با توجه به لزوم آشنایی بیشتر مشتریان با بحث سفارشی سازی محصولات خودروسازان و در راستای ایجاد یک تعامل دو سویه از سوی خودروساز و مشتری اعضای این باشگاه از خدمات خاص و تخفیف ویژه بهره مند خواهند شد.
وی با اشاره به این که این طرح برای نخستین بار در کشور در حوزه آپشن اجرا می شود، تاکید کرد: در این طرح کلیه مشتریان تجهیزات سفارشی گروه صنعتی ایران خودرو می توانند ضمن ورود به وب سایت آپکو و آشنایی با جزییات حضور در باشگاه مشتریان شرکت، در صورت تمایل به عضویت باشگاه در آمده و پس از دریافت کارت، عضویت خود را فعال کنند.
وي تاكيد كرد: مشتريان با استفاده از هر كدام از فعاليت‌ها از قبيل خريد تجهيزات سفارشي از شبكه آپكو، خريد خودرو و انجام خدمات درنمایندگی 1068آپکو، ، خدمات تيونينگ موتور و استفاده از خدمات مرکز تخصصي و سفارشي مي‌توانند براي خود امتياز بيشتري كسب كنند كه در نهايت اين امتياز در ميزان شارژ كارت اعتباري، تخفيف و هداياي دريافتي آنها تاثيرگذار خواهد بود.
پورسعیدی یادآور شد: اعضای باشگاه می توانند با به دست آوردن امتیاز لازم در یکی از گروه های سبز، برنزی، نقره ای، طلایی و پلاتینیوم قرار مي‌گيرند و از هدایا و تخفیفات ویژه بنا بر قوانین باشگاه بهره مند خواهند شد.
او هدف نهایی از این کار را تعریف رابطه جدیدی از مشتری وخودروساز ارزیابی و تاکید کرد: ما بیشتر به دنبال آشنایی بیش از پیش مشتریان با تجهیزات جانبی، تجهیزات رفاهی و ایمنی استاندارد خودروهستیم و سعی داریم با توجه به بازخوردی که از نظرات مردم در این باشگاه به دست می آوریم رویه خود را متناسب با نظر مشتری اصلاح کنیم و تلاش داریم تا از دیدگاههای اعضا در ارایه محصولات و خدمات جدید استفاده کرده و امکان و فرصت بهره گیری از تجربیات جدید را در زندگی عادی مشتریان فراهم کنیم.
پورسعیدی در پایان گفت:مشتریان محترم می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر و عضویت در باشگاه به نشانی اینترنتی www.opco.co.ir (http://www.opco.co.ir/) مراجعه نمایند.
شایان ذکر است در مرحله اول فرم درخواست عضویت در باشگاه برای 23000نفر استفاده کننده از مجموعه های مسافرتی آپکو در حال ارسال میباشد.