نخواندن فلش یا مموری اف ام فندکی ماشین

با سلام خدمت جناب کیان فر عزیز:
اف ام فندکی ماشین چند تا دارم که یکی از آنها با مارک:Promate که در میان سایر اف ام ها به مراتب از لحاظ کیفیت و پخش بهتر از مارکهای دیگر میباشد به هر حال عیبشان: به محض وصل کردن فقط فرکانس را روی صفحه دیسپلی می آید ولیکن آهنگ
فلش یا مموری را پخش نمیکند در ابتدا ب ه نظرم آمد که از ویروسی شدن فلش یا مموری باشد ولی چندین فلش دیگر را که ویروس کشی هم شده بود تست کردیم ولیکن
آنها هم به همین شکل بودند نظر و راهنمایی شما را در این مورد چیست؟ با تشکر