-
افتتاح بزرگترين سامانه ارتباط با مشتريان گروه صنعتي ايران خودرو
http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبرخودرو ، بزرگترين سامانه مديريت ارتباط با مشتريان با حضور قائم مقام مدير عامل ايران خودرودر يازدهمين نمايشگاه بين المللي خودرو شيراز به طور رسمي افتتاح شد .
مهندس غلامرضا حاجي خاني مدير ارتباط با مشتريان گروه صنعتي ايران خودرو در مراسم افتتاح اين سامانه كه با حضور خبرنگاران برگزار شد، گفت : با راه اندازي اين سامانه مديريت با ارتباط با مشتري، ِ تمامي مشتريان ايران خودرو مي توانند از طريق تماس با شماره تلفن 09644هرگونه سئوال ،ُ نظر و يا پيشنهادي را درزمینه خريد محصول، برنامه هاي فروش و موارد ديگر مطرح كرده و پاسخ خودرا دريافت كنند .
وي افزود : سامانه مديريت با مشتري ضمن دريافت و تحليل تمامي اطلاعات مشتريان درخصوص محصول، كيفيت ، بازار يابي ، فروش و خدمات پس از فروش، آن را به عنوان معياري مهم درجهت ارتقاي كيفيت محصول در اختيار مديريت ارشد قرار مي دهد .
حاجي خاني، شناسايي ، ارزيابي ، جذب ، توسعه و بازگشت مشتريان را مهمترين هدف به كارگيري سامانه ارتباط با مشتريان ذكر كرد و گفت : پايگاه هاي اطلاعاتي متمركز براي جمع بندي و تحليل اطلاعات مربوط به ویژگي ها، ُ گرايش و سليقه مشتريان ايجاد شد تا شركت را درجهت تطبيق خود با الزامات مربوط به تامين رضايت و حفظ و جذب مشتري كمك كند .
مديريت ارتباط با مشتريان گروه صنعتي ايران خودرو ، سامانه مديريت ارتباط با مشتري را يك رويكرد جهاني عنوان كرد و اظهارداشت : دراين سامانه با نخستين تماس براي هر مشتري يك پرو فايل ايجاد و اطلاعات به صورت متمركز نگهداري مي شود ودرطول زمان روند هاي مختلف مانند تعداد دفعات خريدخودرو و مراجعه به خدمات پس از فروش و ساير موارد شناخته و برنامه هاي آتي شركت براساس آن مناسب تر از گذشته تدوين شود .
-
گسترش دزدي قطعات خودروها در نيويورک
http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: بحران اقتصادی آمریکا سبب گسترش دزدی قطعات خودروها در نیویورک شده است.
به گزارش خبرخودرو ، صاحبان خودرو در شهر نیویورک از اینکه خودروهایشان را در خیابانها پارک کنند خودداری می کنند و تازمانیکه مجبور نباشند این کار را انجام می دهند.
به گفته این افراد ، محافظت از خودروها در سطح شهر بسیار دشوار است و به همین علت ترجیح می دهند خودروهایشان در خیابان پارک نکنند. صاحبان خودرو در نیویورک می گویند وقتی خودروهایشان را در خیابان پارک می کنند، دزدها به سراغ آن می روند و دستگاههای الکترونیکی یا طایرهای آن را می دزدند.
به گفته مسوولان پلیس نیویورک، بار دیگر شاهد افزایش شمار سارقان لاستیک خودروها در این شهر هستیم. تصاویر ضبط شده دوربینهای مداربسته نیز همین مساله را تایید می کند.
البته اطلاعات پلیس نیویورک درباره دزدیهای سارقان خودرو کامل نیست زیرا بسیاری از اینگونه سرقتها اصلا گزارش نمی شود. مردم نیویورک می گویند سرقت وسایل خودرو ، مشکلی هرروزی است.
قیمت لاستیک خودروها در نیویورک زیاد است و درنتیجه مالکان خودرویی که هدف دستبرد دزدان قرار می گیرند خسارت سنگینی را متحمل می شوند. فروختن لاستیکهای دزدی هم در بازار سیاه بسیار است.
سارقان این لاستیکها را به صورت نقدی می فروشند بدون آنکه ردی از آنها باقی بماند. سارقان حرفه ای با سرعت بسیار زیادی لاستیک خودروها را می دزدند.
به گفته مسوولان شهری در نیویورک ، دزدی لاستیک خودروها ،بیشتر در گذشته معمول بود اما باتوجه به رکود اقتصادی در آمریکا، شیوه های قدیمی و غیرقانونی پول دراوردن ، باردیگر رونق پیدا می کند. درباره سرقت قطعات خودروها این مساله کاملا خودش را نشان داده است.
-
شیرازی ها رانا را پسندیدند
http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبرخودرو ، فرماندار شیراز در دیدار از غرفه گروه صنعتی ایران خودرو ، خودرو رانا را محصولی جوان پسند و مناسب برای خانوار های ایرانی دانست .
زرین کلاه فرماندار شیراز با بیان این مطلب گفت : خودرو رانا از نظر کیفیت و ایمنی قابل رقابت با خودرو های خارجی است .
وی افزود : ایران خودرو در سه سال اخیر گام های بلندی درزمینه عرضه محصولات جدید و جلب رضایت مشتریان برداشته است .
زرین کلاه خاطر نشان ساخت : ما از طرح توسعه پایگاه تولید ایران خودرو در فارس حمایت می کنیم .
-
اعلام جزئیات عملکرد چشمگیر جیلی در ماه می
http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: با گذشت چند روزی از ماه ژوئن گروه خودروسازی جیلی چین نیز همانند شرکت های دیگر آمار فروش ماه می خود را اعلام کرد و از رشد 5.5 درصدی فروش محصولاتش در این مدت خبر داد.
به گزارش خبر خودرو، میزان فروش جیلی از ژانویه تا می 2012 حدود 2.3% نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش یافت و به نزدیک 187900 دستگاه رسید.
این شرکت خودروهای امگرند (10268 دستگاه)،انگلون (11555 دستگاه) و جی ال ایگل (11 هزار دستگاه) را جز پرفروش ترین محصولات ماه گذشته خود اعلام نمود.
جیلی در ماه می علاوه بر دستیابی به فروش 32817 دستگاهی محصولاتش توانست جهشی 94.1 درصدی در بخش صادرات داشته باشد و رکوردی جدید را در پنج ماهه سپری شده از سال ثبت نماید.
گفتنی است صادرات ژانویه تا می سال جاری این شرکت رشدی بالغ بر 180% داشته است.
از سویی جیلی توانست تنها در ماه مارس 118496 دستگاه خودروی جدید را وارد بازار کند و به حدود یک چهارم از برنامه کلی فروش 460 هزار دستگاهی اش دست پیدا کند.
جیلی می کوشد ظرف دو سال آینده عنوان بزرگترین صادر کننده خودروی کشور چین را از آن خود کند و تاسیسات جدیدی را در کشورهای بلاروس و اروگوئه احداث نماید.
گای شنگیو – مدیر جیلی- در این باره گفت: من به این که جیلی بتواند ظرف دو سال آینده به بزرگترین صادر کننده خودروی چین تبدیل شود ایمان دارم.
-
ساخت مخازن هيدريد فلزي خودرو در کشور
http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبرخودرو ، دانشجوی کارشناسی واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی طرح پژوهشی با عنوان کسب دانش فنی طراحی و ساخت مخازن هیدرید فلزی مورد استفاده در خودرو را ارائه و مهندسی آن را نیز اختراع کرد.
مشهود مشهودی دانشجوی کارشناسی مهندسی مکانیک این واحد دانشگاهی در رابطه با این طرح پژوهشی گفت: استفاده از پیل سوختی و انرژی هیدروژنی به دلیل فراوانی، تجدیدپذیری و دارا بودن وزن بالا نسبت به انرژی ، از دانش های مطرح روز دنیاست که در صنایع مختلف و از همه مهمتر در صنعت حمل و نقل خصوصا اتومبیل سازی مناسب ترین روش شناخته شده است.
وی با بیان این مطلب که مهمترین مشکل در استفاده از سوخت هیدروژنی ، عدم امکان ذخیره سازی آن با بهره بالا است ادامه داد: از میان روش های مطرح برای ذخیره سازی هیدروژن، مخازن هیدرید فلزی به دلیل امنیت بالا و بهره ذخیره سازی نسبتا قابل قبول، بسیار مورد توجه قرار گرفته است و به همین دلیل در سند راهبرد ملی پیل سوختی، توجه ویژه ای به آن شده است.
مشهودی گفت: با بومی شدن طراحی و ساخت مخازن هیدرید فلزی در کشور و شناسایی موانع موجود می توان به ساخت مخازن هیدرید فلزی برای مصرف خودرو اقدام کرد.
مشهودی دستیابی به دانش فنی طراحی و ساخت این مخازن را منوط به دستیابی به دانش فنی تولید آلیاژهای جاذب هیدروژن دانست و افزود: تا کنون آلیاژهای Ti-V-Cr-، Ti-V-Cr، Mg-Ni، Mg، La-Ni، Zr-Ti-Ni،Zr-Ti، Fe-Mn و غیره به روش های مختلف ذوب از جمله VAR، VIM و روش آلیاژسازی مکانیکی تولید شده است.
همچنین مشخصات هیدروژنی آنها به کمک دستگاه اندازه گیری مشخصات هیدروژنی (سیورت) که در داخل کشور طراحی و ساخته شده، استخراج و دانش فنی تولید آنها بومی شده است.
وی تصریح کرد: با مطالعه شرایط لازم برای کار کردن این آلیاژها، مخازن هیدرید فلزی با ابعاد شرایط کاربردی مختلف طراحی و ساخته شده ودانش فنی ساخت این مخازن نیز به دست آمده است.
دانشجوی کارشناسی مهندسی مکانیک واحد علوم و تحقیقات دستیابی به مخزن مورد استفاده برای پیل سوختی خودرو برای پیمودن حداکثر مسافت ممکن را از اهداف این طرح دانست و گفت: با انتخاب پیل سوختی و تعیین مشخصات آن می توان اقدام به طراحی مخزن مورد استفاده در خودرو کرد.
مخازن هیدرید فلزی جهت تولید مخازن هیدرید فلزی مورد استفاده در خودرو با همکاری تیم تحقیقاتی شامل آقایان مشهود مشهودی دانشجوی کارشناسی مهندسی مکانیک واحد علوم و تحقیقات و سید مصطفی ساداتی ارمکی دانشجوی کارشناسی ارشد فیزیک هسته ای دانشگاه اراک طراحی و ساخته شده است.
-
پژو 405 و پارس با تزيينات داخلي جديد عرضه مي شود
http://www.machinemag.com/imagenews/t-4-1863.jpg
گروه صنعتی ایران خودرو به منظور پاسخگویی به نیاز مشتریان ، پژو 405 و پارس را با تزیینات داخلی جدید عرضه می کند. آقای نجاری قائم مقام مدیر عامل ایران خودرو در تولید با بیان این مطلب گفت : از آن جا که پژو 405 سال ها بدون تغییر عرضه شده است و به منظور تسهیل نصب کیسه هوای سرنشین، ایران خودرو در نظر دارد تغییراتی را در ساخت داخلی 405 و پارس ایجاد کند.
وی افزود: در نتیجه این تغییرات که در قسمت های مهندسی محصول و ساپکو در دست انحام است، نصب کیسه هوای (ایربگ) سرنشین بر روی این دو محصول نیز امکان پذیر می شود.
نجاری افزود: در ساخت داخلی جدید 405 و پارس، داشبورد از نوع نرم به نوع سخت تبدیل و پیش بینی می شود ضمن تغییر وضعیت ظاهری، این دو خودرو زیباتر، به روزتر و مشتری پسندتر می شود.
قائم مقام مدیر عامل ایران خودرو با اشاره به برنامه زمان بندی مهندسی محصول و ساپکو برای ساخت قالب های مربوط به قطعات جدید، پیش بینی کرد، این دو محصول با تزیینات جدید در سال جاری به تولید برسد.
نجاری اظهار داشت: با نصب داشبورد جدید بر روی 405 و پارس، نه تنها نصب کیسه هوای (ایربگ) دوم برای این دو محصول نیز امکان پذیر می شود، بلکه محدودیت های استانداردی این دو محصول نیز برطرف خواهد شد.
-
مذاکره برای تمدید زمان پلاکگذاری وانت نیسان
http://www.machinemag.com/imagenews/91-03-24-a4a.jpg
عضو هیئت مدیره زامیاد با اشاره به مصوبه هیأت دولت در مورد مهلت دهی ۴ ماهه برای پلاکگذاری وانت نیسان، گفت: پلیس اجرای این مصوبه را با ۳ ماه تأخیر آغاز کرد که برای تمدید زمان شمارهگذاری در حال مذاکره هستیم.
بهرام زبرجد اظهار داشت: به دلیل برخی مشکلات و محدودیتها، هیئت دولت با فرصت 4 ماهه زامیاد جهت نصب ترمز ضد قفل موافقت کرد که این فرصت از 6 اسفند سال گذشته شروع شد اما پلیس پلاک گذاری خودروها را با 3 ماه تأخیر، از 4 خرداد امسال از سر گرفت. زبرجد اظهار داشت: به این ترتیب فرصت 4 ماهه زامیاد به یک ماه تبدیل شد و در این مدت تنها توانستیم از 20 هزار دستگاه وانت نیسان موجود در کارخانه کمتر از 6 هزار دستگاه را به بازار عرضه کنیم. وی افزود: برای تمدید مهلت پلاکگذاری وانت نیسان با پلیس و هیئت دولت در حال مذاکرهایم. زبرجد ادامه داد: رئیس سازمان استاندارد با صراحت اعلام کرد که وانت نیسان تمام استانداردهای الزامی را پاس کرده است اما با این وجود هر چند وقت یکبار موجی علیه ما فعال میشود.
وی تصریح کرد: اینکه جلوی از بین رفتن جان افراد گرفته شود ارزش زیادی دارد و ما نیز اهمیت بالایی برای این موضوع قائل هستیم اما در این مورد نباید آمار غیرکارشناسی ارائه شود زیرا یکی از آفتهای بزرگ کشور ارائه آمارهای غیر علمی و غیرکارشناسی است.
عضو هیئت مدیره زامیاد با بیان اینکه طبق آمار پلیس وانت نیسان، پراید و وانت پیکان بیشترین تصادف را دارا هستند، این سوال را مطرح کرد که آیا نباید میزان تولید این خودروها و سهم آن از کل خودروهای کشور عنوان شود؟ وی ادامه داد: وقتی بحث تصادفات مطرح میشود آیا نباید بحث وضعیت جادهها را نیز مطرح کرد؟ یا زمانی که گفته میشود با اجرای یک قانون میزان تصادفات کاهش یافته آیا نباید گفت که بخشی از مشکلات ناشی از خلاء قانونی بوده است؟وی توضیح داد: پس از تعطیلات عید نوروز و یا تابستان اعلام میکنند که با اجرای یک برنامه ویژه میزان تصادفات 20 درصد کاهش یافته است. با توجه به اینکه این اتفاق از طریق مسائل فنی، تخصصی یا خودرویی ایجاد نشده، پس این مسئله که با حرکات مقطعی تصادفات کاهش مییابد، جای تأمل دارد.
-
سقف سرعت مجاز در بزرگراه های تگزاس، افزایش خواهد یافت
http://www.machinemag.com/imagenews/91-03-24-a3a.jpg
مجله ماشین – مسئولین ایالتی تگزاس، در تلاشند تا سقف سرعت مجاز در بزرگراه های این ایالت، از 128 کیلومتر در ساعت، به 136 کیلومتر در ساعت افزایش یابد. همچنین قرار است سقف سرعت مجاز، در بزرگراهی که دو ایالت سن آنتینو و آستن را به یکدیگر متصل میکند، تا 210 کیلومتر در ساعت افزایش پیدا کند. به گزارش وب سایت مجله ماشین، این اقدام باعث ابراز بعضی شکایتها و اعتراضات شده، و برخی ها معتقدند این افزایش سقف سرعت مجاز، میزان مرگ و میر ناشی از تصادفات را افزایش میدهد. این در حالی است که نتیجه ی بسیاری از تحقیقات مرتبط، دقیقا خلاف این ادعا را ثابت کرده است! چنانچه طرح این افزایش سقف سرعت مجاز به تصویب برسد، تگزاس، از این نظر، در رتبه ی دوم دنیا قرار خواهد گرفت.
-
http://persiankhodro.com/news_images...news_12082.jpg
احتمال آغاز مجدد فروش نقدی رانا
پرشین خودرو: معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو از احتمال فروش نقدی رانا خبر داد.
به گزارش «پرشین خودرو»، عبدالله بابایی از استراتژی این شرکت خودروسازی مبنی بر فروش تولیدات سایت های استانی ایران خودرو در همان استان ها و همسایگان آن خبر داد.
وی در واکنش به زمان فروش نقدی محصول رانا گفت: ایران خودرو آمادگی دارد تا در آینده نزدیک فروش نقدی رانا را آغاز کند.
-
http://persiankhodro.com/news_images...news_12100.jpg
MVM315H با قیمت 18 میلیون تومان به بازار می آید
پرشین خودرو: MVM315H خودرو جدید مدیران خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد.
به گزارش «پرشین خودرو»، خودرو جدید ام.وی.ام با قیمت 18 میلیون تومان عرضه خواهد شد.
به گفته مسولان مدیران خودرو، برنامه امسال این شركت تولید 15 هزار دستگاه از این خودرو است.
از مشخصات این خودرو می توان به 4 سیلندر بودن آن با حجم موتور 1500 سی سی، 5 دنده بودن، باکی 50 لیتری، حداكثر سرعتی برابر با 160 كیلومتر در ساعت و 109 اسب بخار قدرت اشاره کرد.