اخبار خودرو

امداد خودرو سایپا موفق به حفظ میانگین زمان انتظار مشتری در نوروز امسال شد




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبر خودرو، شركت امدادخودرو سايپا با وجود افزايش39درصدي مسافرتهاي نوروزي موفق شد ميانگين زمان انتظار مشتري به خدمات امدادي را در سطح استاندارد جهاني حفظ نمايد.
احمد كرفي مديرعامل شرکت امداد خودرو سايپا، كه از ابتداي طرح خدمات و امداد نوروزي گروه سايپا از پايگاههاي ثابت و سيار و همچنين بازديد از نمايندگيهاي كشيك نوروزي از چندين استان مشغول بازديد مي باشد گفت :برابر اعلام ستاد مركزي سفرهاي نوروزي مبني بر افزايش 39 درصدي رشد مسافرتها در ايام تعطيلات ، توانسته ايم ميانگين زمان انتظار مشتريان را در حد استاندار جهاني كه 30 دقيقه مي باشد را حفظ كنيم .اين اقدام كه با بكارگيري مديريت هوشمند ناوگان (Avl)، ارائه آموزش هاي فني و عملياتي به تمامي امدادگران در سال 90، اختصاص خطوط تلفني 4 رقمي به امدادگران ومديران شبكه خدمات پس از فروش ،تامين قطعات يدكي مورد نياز خدمات امدادي و حضور فعال نمايندگي هاي كشيك گروه سايپا ،سرعت در خدمات امدادي و ... از جمله عوامل موثر در كاهش مدت زمان خدمات امدادي بوده است.
به گفته مهندس كرفي از آغاز طرح خدمات و امداد نوروزي گروه خودرو سازي سايپا شركت امداد خودرو سايپا 63 در صد خدمات ارائه شده را به غير مشتركين ارائه داده و 37 درصد خدمات نيز به خودروهاي مشترك سايپايي ارائه گرديده است .
مهندس كرفي خاطر نشان كرد با توجه به دستور مهندس پوستين دوز مدير عامل گروه خودرو سازي مبني بر ارائه خدمات به تمامي مسافران نوروزي ، امداد خودرو سايپا با در اختيار داشتن گسترده ترين ناوگان امدادي به تمامي مسافران نوروزي خدمات مورد نياز امدادي را ارائه كرده است .
با توجه به آمادگي و تدارك گسترده شركت سايپا يدك در تامين و ارسال به موقع قطعات يدكي قبل از شروع طرح وهمچنين در زمان اجراي طرح نقش بزرگي در كاهش زمان انتظار امدادي ايفا كرده است.
در اين طرح 576دستگاه خودرو امدادي ،722 امدادگر، 685نمايندگي مجاز گروه سايپا به صورت كشيك شبانه روزي و 576 پايگاه امدادي شركت امداد خودرو سايپا فعاليت دارند.
طرح خدمات امداد نوروزي گروه خودرو سازي سايپا از 24/12/90 آغاز و تا تاريخ 14/01/91 ادامه خواهد داشت.
مدير عامل شركت امداد خودرو سايپا در خاتمه گفت: مسافران نوروزي در صورت نياز به خدمات امدادي مي توانند 24 ساعته با شماره 096550و 84444-021 تماس گرفته ويا از طريق 10009655 ارتباط برقراركنند.

تولید کم مصرف ترین خودروی تاریخ فورد




http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: فورد اروپا به تازگی تولید فیستا اکونتیک تکنولوژی جدید کم مصرف ترین خودروی تاریخ اش را در اروپا اغاز کرده است.
به گزارش خبر خودرو، مصرف سوخت این خودروی جدید به 3.3 لیتر در هر صد کیلومتر می رسد و میزان الایندگی ان در هر کیلومتر کم تر از 87 گرم است. این خودرو که در تاسیسات کولوگن المان تولید می گردد. دارای یک موتور 1.6 لیتری Duratorg TDCi دیزل به توان 95 اسب بخار و گشتاور 205 نیوتون متر است و در نسخه های سه و پنج در عرضه می گردد.
مدیر فورد اروپا گفت: فیستا توانست به صورت گسترده ای در اروپا به موفقیت برسد و مدل اکونتیک تکنولوژی ان میزان انتظارات از خودروهای با مصرف و الایندگی کم را به سطح جدیدی برساند . مشتریان بایستی مطمئن باشند که این میزان از موفقیت فورد بدون پایین اوردن سطح کیفی معروف برای محصولات ان به دست امده است.
قرار است تا اخر سال بیش از نیمی از محصولات فورد به فناوری کاهش سوخت اکونتیک مجهز شوند.

فراخوان يک ميليون و سيصد هزار خودرو معيوب بی ام و




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: شرکت خودرو سازی بی ام و آلمان اعلام کرد برای جمع آوری حدود یک میلیون و سیصد هزار دستگاه خودرو معیوب در جهان فراخوان داده است.
به گزارش خبرخودرو ، این شرکت اعلام کرد این خودروها که همه از سری پنج و سری شش است، بین سال دو هزار و سه و دو هزار و ده ساخته شده و کابل های باتری آنها داری نقص فنی است.
این شرکت در بیانیه ای خاطر نشان کرد « این نقص در برخی موارد نادر سامانه الکتریکی خودرو را از کار می اندازد، از حرکت خودرو جلوگیری می کند و حتی در برخی موارد موجب آتش سوزی می شود ».
شرکت بی ام و تصریح کرد تا جایی که شرکت اطلاع دارد تاکنون هیچ تصادف یا حادثه منجر به زخمی که از عمل نکردن این سامانه ناشی شده باشد، اعلام نشده است.
شرکت بی ام و از همه دارندگان این خودروها خواست به مراکزی که خودروهای خود را از آنها خریداری کرده اند، برای تعمیر رایگان این قطعات معیوب مراجعه کنند.
سری پنج و سری شش از بزرگ ترین مدل های بی ام و است و آخرین نسل این خودروها به قیمت چهل و یک هزار و نهصد یورو تا هفتاد و نه هزار و دویست یورو به فرانسه وارد شده است.

رقابت شدید برای ارائه تخفیف در بازار کره




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: در پی کاهش تقاضای بازار کره جنوبی خودروسازان خارجی حاضر در این کشور تلاش می کنند قیمت های پایین تری را نسبت به یکدیگر ارائه کنند.
به گزارش خبر خودرو، همچنین قرار است تجارت ازاد میان کره جنوبی با اروپا و امریکا نیز در هرچه بیشتر شدن تخفیف های شرکت های خودروسازی تاثیر داشته است.
برای مثال شرکت بزرگی مثل هیوندای امسال در حدود 200 هزار ( 222 دلار ) تا یک میلیون وون بر روی محصولات خود تخفیف می دهد. برای نمونه خودروهایی مثل سانتافه، اکوس و سدان های جنسیس تخفیف هایی یک میلیون وونی دارند.
ائودی کره نیز در حرکتی مشابه 1.41% قیمت خودرو یا 700 هزار وون از A4 کواترو را کاهش داده و فولکس واگن نیز تخفیف هایی را برای خودروهای مختلف گلف و سی سی ارائه نموده است.
با این وجود درحالی که خودروهای وارداتی به کره در حال پیدا کردن بازار خوبی هستند. وضعیت فروش خودروسازانی چون هیوندای کیا ، جی ام کره ، رنو سامسونگ و سانگ یانگ تعریف چندانی ندارد و این شرکت ها به دلیل رکورد اقتصادی و کاهش قدرت خرید مردم با افت فروش در بازار داخلی کره جنوبی مواجه شده اند.

250 دستگاه تاکسی بی سیم آماده خدمت رسانی به مسافران شیرازی




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبر خودرو ، مدیر عامل سازمان تاکسیرانی شیراز گفت: با برنامه ریزی های انجام شده 250 دستگاه تاکسی بی سیم در ایام نوروز به مسافران خدمت رسانی می کنند .

منصور مفتاحی در ادامه گفتگو با خبرنگار خبر خودرو اظهار داشت: به منظور رفاه حال مسافرین و نظارت بر عملکرد رانندگان تاکسی در ایام نوروز ، واحد بازرسی تاکسیرانی فعال بوده و با رانندگانی که خلاف قوانین و مقررات عمل نمایند برخورد قاطع می شود.

وی افزود : سازمان تاکسیرانی با اقدامات و هماهنگی های ویژه ای که انجام داده است تاکسی های استان را به دو شیفت مجزا تقسیم کرده است که به صورت شیفت 8 ساعت به مسافرین و شهروندان شیرازی خدمات رسانی انجام دهند.

مدیر عامل سازمان تاکسیرانی افزود : بر اساس برنامه در ایام نوروزسازمان تاکسیرانی به صورت شبانه روزی فعال خواهد تا اشیاء جامانده در تاکسیها را تحویل گرفته و در صورت مراجعه صاحبان به آنها باز گرداند.
مفتاحی خاطر نشان کرد:باتوجه به اینکه بخش حمل ونقل عمومی از جمله تاکسیها و خودروهای فعال در شرکتهای حمل ونقل (آژانسهای تاکسی تلفنی ) در ایام نوروز به مسافران سرویس می دهنداز این رو گشت بازرسی سازمان تاکسیرانی به صورت محسوس و نامحسوس بر عملکرد آنان نظارت می کنند.

مدیر عامل سازمان تاکسیرانی یادآور شد : تلفن گویای سازمان تاکسیرانی ( 7311020) بصورت شبانه روزی در اختیار عموم جهت انعکاس ، شکایات ، پیشنهادات و نظرات می باشد.

مشکل زیرساختی خودروهای برقی در امریکا




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: با رسیدن قیمت سوخت به مرز 6 دلار برای هر گالون ( 103 دلار برای هر لیتر ) در الاسکا این ایالت بعد از هاوایی و کالیفرنیا در رده سوم گران ترین ایالت های امریکا از نظر قیمت سوخت قرار گرفت.
به گزارش خبر خودرو، حتی این امر که الاسکا خود یکی از بزرگترین تامین کنندگان نفت امریکا به شمار می رود کمکی به وضعیت بهای بنزین در ان نکرد تا حدی که قیمت بنزین در بعضی شهرهای ان به بیشتر از 6.34 دلار برای هر گالون رسید.
لیسی پلاچ ، تحلیلگر ارشد Edmunds.com عقیده دارد عدم توسعه کافی زیرساخت های لازم برای خودروهای الکتریکی سبب تکیه بیش از حد مردم این ایالت به خودروهای سوختی شده و عملا طرح توسعه خودروهای هیبریدی الکتریکی در ان را ناکام گذاشته چراکه هنوز به جز دو خودروی نیسان لیف و شورولت ولت خودروهای الکتریکی نتوانسته اند در مقیاس انبوه و بزرگتر وارد بازار شوند.
وی افزود: در مقابل صد هزار پمپ بنزین موجود تنها 2600 پایانه شارژ خودروهای الکتریکی وچود دارد که متاسفانه فقط 300 هزار عدد ان خصوصی است . تعداد کم این پایانه ها همیشه رانندگان خودروهای الکتریکی را در استرس تمام شدن ذخیره باتری و عدم دسترسی به ایستگاه شارژ نگه می دارد.

تولید نسل جدید فولکس واگن جتا




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....JPG&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgگروه بین الملل: شرکت خودروسازی فولکس واگن در یک همکاری مشترک با گروه FAW چین خودروی جدید را تولید کرد.
به گزارش خبر خودرو، خودروی جدید سدان ساگیتار طی یک همکاری مشترک میان فولکس واگن و گروه FAW تولید شد.
این خودرو که بر پایه طراحی نسخه امریکایی نسل ششم فولکس واگن جتا تولید شده است دارای 4644 میلی متر طول 1778 میلی متر عرض و 1482 میلی متر ارتفاع می باشد . در واقع طول این خودرو حدود 73 میلی متر بیشتر از نمونه قبلی ان می باشد که این امر باعث افزایش فضای لازم برای سرنشینان عقب می گردد.
این خودرو نیز همانند دیگر اعضای خانواده محصولات کم مصرف فولکس واگن دارای یک موتور توربو شارژ TSI و جعبه دنده DSG خودکار می باشد. ساگیتار جدید دارای سه نمونه موتور 1.6 ، 1.4 توربو و 1.8 توربو می باشد که با سه نمونه متفاوت جعبه دنده نیز ارائه می شود . جعبه دنده های ساگیتار شامل یک مدل پنج دنده معمولی و خودکار و یک مدل هفت دنده DSG خودکار می شود.

عملکرد نامناسب سیستم بانکی کشور از مهمترین مشکلات خودروسازان است




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبر خودرو، عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی، سوء مدیریت را مهمترین مشکل صنعت خودرو ایران عنوان کرد و گفت : عدم مدیریت صحیح زنجیره تامین هم اکنون از مشکلات صنعت خودرو ایران است .
گئوریک وارطان در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو، افزود: در صورتی که زنجیره تامین قطعات به درستی مدیریت شده و روابط بر اساس برد - برد تنظیم شود قطعا علاوه بر اینکه کیفیت خودروها افزایش خواهد یافت، افرادی که در زنجیره تولید نیز قرار گرفتند شرایط بهتری برایشان ایجاد خواهد شد.
وی مشکل دیگر شرکتهای خودروساز را سیستم پولی و بانکی کشور ذکر کرد و افزود: متاسفانه مدت زیادی است که به جهت عملکرد نامناسب سیستم بانکی در انجام وظایف ، خودروسازان با مشکلات بسیاری در این زمینه مواجه شده اند.
وی تصریح کرد : اصولا سیستم بانکی کشور عملا خود را موظف به حمایت از تولید نمی دانند و این موضوع قطعا موجب می شود که هزینه های مالی خودروسازان افزایش یابد.
نماینده ارامنه شمال کشور در ادامه با تاکید بر نباید مسئولیت همه مشکلات صنعت خودرو متوجه خودروسازان دانست ،خاطر نشان کرد : با توجه به مواردی که در ارتباط با موانع مالی در صنعت خودرو وجود دارد قطعا رفع آنها نیازمند همکاری بیشتر بخشهای مختلف به خصوص سیستم بانکی با این صنعت است و نباید همه مشکلات را به حساب خودروسازان گذاشت.
وارطان همچنین به تاثیر تحریمها و نوسانات نرخ ارز بر صنعت کشور پرداخت و گفت : تحریم ها از جمله گزینه هایی است که سالهاست بر کشور ما اعمال می شود و معمولا به جهت باورها و واقعیت ها ، در کشور پذیرفته شده است و همواره همگی در مقابل آن ایستاده ایم بنابراین نباید هیچ گاه در پشت تحریم ها ایستاد و باید از شرایط موجود به نفع کشور استفاده نمود.

کسب 96درصد رضایت مشتریان رکورد جدید سایپا




http://khabarkhodro.com/ShowImage.as....jpg&Width=260
http://khabarkhodro.com/Shell_default%5CSite_Logo.jpgبه گزارش خبرخودرو ، مدیر عامل امداد خودرو سایپا اعلام کرد : نظر سنجی های انجام شده از امداد خواهان در طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا نشان می دهد که امداد خودرو سایپا با کسب 96درصد رضایت مشتریان به رکورد جدیدی در صنعت خودرو کشور دست یافت.
مهندس کرفی گفت:واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا با نظر سنجی از امدادخواهان (مشترک و غیر مشترک)که در طرح خدمات وامداد نوروزی گروه سایپا از طریق سامانه مرکز پیام نیاز به خدمات امدادی داشته اند به رکورد 96درصد رضایت مشتریان دست یافته است.
مهندس کرفی گفت:واحد پیگیری و ارزیابی امداد خودرو سایپا در کمتر از یک ساعت طی تماس با امداد خواهان از نحوه ارائه خدمات ،سرعت،کیفیت و رضایت از خدمات امدادی را مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد.
وی افزود:واحد ارزیابی خدمات امدادی در شرکت امداد خودرو سایپا از سال 1382 این مسئولیت را با موفقیت انجام داده است و بسیاری از طرح و برنامه هایی که به لحاظ کیفی و کمی در این شرکت اجراء شده بر اساس نتایج و تحلیل های این واحد از نقطه نظرات مشتریان صورت گرفته است
مهندس کرفی خاطر نشان کرد حفظ استاندارد بین المللی میانگین انتظار خدمات امدادی و رضایت مشتریان دو مولفه اصلی شرکت امداد خودرو سایپا در خدمات امدادی بوده است و توانسته ایم موفقیتهای خوبی در این دو حوزه بدست آوریم .
طرح خدمات امداد نوروزي گروه خودرو سازي سايپا از 24/12/90 آغاز و تا تاريخ 14/01/91 ادامه خواهد داشت.
مدير عامل شركت امداد خودرو سايپا در خاتمه گفت: مسافران نوروزي در صورت نياز به خدمات امدادي مي توانند 24 ساعته با شماره 096550و 84444-021 تماس گرفته ويا از طريق 10009655 ارتباط برقراركنند

یک تحقیق جالب از میزان نا آگاهی رانندگان اروپایی

گروه بین الملل: نتیجه یک تحقیق صورت گرفته توسط بریج استون ( Bridgestone ) نشان می دهد که 63% از رانندگان بیش از 46 هزار خودرو در یازده کشور اروپایی با تایرهای کم باد رانندگی می کنند.

به گزارش خبر خودرو، به گفته این شرکت رانندگی با تایر کم باد سبب از دست رفتن سالیانه 3.1 میلیارد لیتر سوخت به ارزش 5 میلیارد یورو و تولید 7.4 ملیون تن کربن دی اکسید می شود.

این رقم برابر افزوده شدن 2.7 گرم بر کیلومتر به تولید الاینده کربن دی اکسید برای هر خودروی اروپایی می باشد.

قائم مقام ارشد مدیریت فروش و بازاریابی بریج استون اروپا در این باره گفت: ارقام به دست امده از مطالعه اخیر نشان می دهد که بسیاری از رانندگان از عواقب مالی و زیست محیطی استفاده از تایرهای کم باد اطلاع نداشته اند.

نتایج این تحقیق به خوبی نشان می دهد که 17.5 درصد از رانندگان اروپایی از تایرهای واقعا کم باد ( حداقل 0.5 بار زیر فشار پیشنهادی برای تایر ) استفاده می کنند. از سویی دیگر 4.3% از این رانندگان نیز با استفاده از تایرهای کاملا صاف ( حداقل0.75 بار زیر فشار پیشنهادی برای تایر ) ایمنی خود را به خطر می اندازند. به علاوه مشخص شده که 20% از تمامی تایرها نیاز به تعویض فوری دارند وارتفاع ان ها کم تر از حد مجاز است.

توضیح : بار واحد اندازه گیری فشار و برابر تقریبا یک اتمسفر و فشار عادی بر روی کره زمین است.
__________________