رکورد دار 46 تماس بی پاسخ
با سلام
رکورد دار 46 تماس بی پاسخ
من فکر نمی کنم هیچ ** تا بحال چنین رکوردی داشته باشد
ساعت 2 بعداز ظهر رفتم خونه برای استراحت و ناهار
گوشیم را ظهرها همیشه تا زمانی که از خونه می خواهم بیایم بیرون توی ماشین می گذارم
ساعت 3.5 اومدم مغازه دیدم یک نفر درب مغازه ایستاده
می گوید آقا شما چرا جواب تلفن نمی دهی من شاید پنجاه بار زنگ زدم
گوشیم را باز کردم دیدم این شخص 46 بار توی این یک ساعت زنگ زده
می پرسم چرا زنگ زدی چکار داشتی؟
می گوید اومدم دستگاهم رو ببرم
می گویم شما چه فکری کردی و ساعت 2.5 اومدی در مغازه
فکر می کنی ماه رمضون است و مردم یکسره کار می کنند
یا اینکه فکر می کنی ما کاسب ها نباید استراحت کنیم
خلاصه چکار دارید ما نتوانستیم این بابا را قانع کنیم
شما اگر به جای من بودید چی به این طرف می گفتید؟
اما خلاصه همه جوری دیده بودیم الا این یه مدل!
پاسخ : رکورد دار 46 تماس بی پاسخ
درود
دوست عزیز پس طبق گفته شما مشتری ساعت
2 نصف شب هم به شما زنگ بزنه باید
جواب ایشون را باید بدهید تا نگران نباشه درسته ؟؟
برادر من این طوری که نمیشه مغازه دار
مگر نباید ارامش و اسایش داشته باشه ؟؟
مغازه یک ساعت کاری داره و مشتری وظیفه داره
در ساعت کار به مغازه مراجعه کنه نه هر وقتی
که حال کرد
البته مورد دیگر دادن شماره موبایل
و چاپ ان روی کارت ویزیت کار کاملا
اشتباهی هست خود من شماره قدیمی و
دائمی همراه اول خودم را روی کارتها چاپ
کردم و الان هم خیلی پشیمان هستم
چون ارامش و اسایشم کاملا از بین رفته
بعضی وقتها میشه که مشتری ساعت 11 شب
زنگ زده سراغ دستگاه را گرفته
و متاسفانه خط موبایل به این خوبی را
همیشه خاموش می کنم تا از دست مزاحم ها راحت باشم
ضمنا جناب شهریار من به جای شما بودم با همچین
موجودی با ملایمت رفتار نمی کردم
جا داشته که کتک حسابی به این بابا می زدید
واقعا ادم جالبی بوده
http://www.smileycodes.info/emo/id/76.gifhttp://www.smileycodes.info/emo/id/76.gifhttp://www.smileycodes.info/emo/id/76.gifhttp://www.smileycodes.info/emo/id/76.gif
موفق باشید .
پاسخ : رکورد دار 46 تماس بی پاسخ
سلام
جناب شهریار،من اگربجای شما بودم ،به مشتری می گفتم:ازدست ما کاری ساخته نیست خداخودش برات شفا بده.
بازهم شما مغازه داریدمشتری می آیدمغازه،ما که مغازه نداریم مشتری ساعت 12:30شب تماس می گیردومی گویدبیادستگاه مشکل داره کانال های پولی را نشان نمی دهد،بدبخت فکرمی کندما همیشه آماده باش هستیم وشب ها بیرون می خوابیم.بالاخره خداوندخودش شفادهد.
پاسخ : رکورد دار 46 تماس بی پاسخ
سلام حق با مشتری هست با زور و دعوا مشکل حل نميشود. باید ساعت کاری داشته باشید و به مشتری بفهمانید با تشکر
پاسخ : رکورد دار 46 تماس بی پاسخ
با سلام
دوستان این تاپیک مربوط به چند سال پیش بود که یکی کاربران عزیز دوباره زنده کردند
بحث مغازه دار و مشتری همیشه بوده و هست
این جمله که همیشه حق با مشتری هست رو هم که همه ما همه جا میشنویم
قضاوت اینکه مشتری حق داره یا نه کار سختی هست چون همه ما که اکثرا تعمیرات میکنیم کارمون به
مغازه های دیگه هم میافته و ما هم مشتری میشیم !!
ولی شخصا خوده بنده سعی میکنم همیشه هر ساعتی جناب استاد فرمودند همون موقع اونجا حاضر باشم
و انتظار هم دارم همون وقت کارم راه بیافته
ولی گاها دیده میشه شخصه مشتری فقط شرایط خودشو در نظر میگیره مثلا میگه من ساعت 2 از اداره میام
و باید 2:30 اونجا باشی تا بتونم وسایلمو تحویل بگیرم خوب اون وقت هم معمولا وقته ناهار و استراحت هست
بهتره در چنین شرایطی یا مشتری رو قانع کنیم تا وقت دیگه ای بیاد یا اینکه بصورت استثنا بمونیم و تحویل بدیم
حالا تو این بین افرادی هم هستند که به اصطلاح مشکل دار که نه میدونند ساعت چیه و نه وقت !!!
که انتظار دارند مغازه دار 24 ساعت در خدمت باشه
حال اینکه مغازه دار بیچاره هم ببخشید
باید دستشویی بره ---- کارهای شخصی بکنه --- لوازم برای منزل تهیه کنه --- برای خرید قطعه بره --- و غیره .........
همه این مسائل مربوط میشه به فرهنگ و تربیت مردم جامعه که بدونیم باید حق حقوق شهروندی خودمون و سایرین رو
رعایت کنیم
موفق باشید