نحوه تعويض يا حذف آواي انتظار براي مشتركان همراه اول

مدير كل امور مشتركان همراه اول گفت: مشتركاني كه سرويس آواي انتظار برايشان فعال است، براي تعويض آهنگ، بايد از سايت http://rbt.mci.ir كد آهنگ انتخابي خود را برداشته و به شماره 8989 ارسال كنند.

به گزارش فارس، با طولاني شدن مدت فعال سازي آزمايشي سرويس آواي انتظار، همراه اول بار ديگر اين سرويس را براي تعداد ديگري از مشتركان خود فعال كرد؛ چنانكه به نظر مي*رسد اگر اين اپراتور، پيش از راه*اندازي تجاري، يك نوبت ديگر اقدام به فعال*سازي اين سرويس كند، آواي انتظار از تماس با تمامي 30 ميليون مشترك اين اپراتور شنيده شود.
بر اساس اين گزارش، پيش از اين نيز همراه اول در ابتداي راه*اندازي آزمايشي سرويس آواي انتظار، اين سرويس را به صورت خاص و محدود براي مشتركاني كه در نمايشگاه تله*كام ثبت*نام كرده بودند و برخي ديگر از مشتركان فعال كرده بود.
بنابراين گزارش، با طولاني شدن فعاليت* آزمايشي سرويس آواي انتظار، همراه اول در راستاي انجام آخرين آزمايش*ها** و بررسي*ها، بار ديگر اين سرويس را براي تعداد ديگري از مشتركان كه صورت حساب*هاي خود را به صورت اينترنتي يا در موعد مقرر پرداخت كرده*اند، فعال كرده است.
بر اين اساس، با فعال*سازي سرويس آواي انتظار، پيامكي با اين مضمون كه " مشترك گرامي سرويس آواي انتظار به صورت رايگان براي شما فعال شد؛ در صورت عدم تمايل، براي غيرفعال**سازي عدد 5 ( لاتين) را به شماره 8989 ارسال كنيد " براي مشترك ارسال مي*شود.
با توجه به اينكه اخيراً اين سرويس در ابعاد گسترده*تري فعال شده و در پيامك اطلاع رساني و آموزشي آن نيز صحبتي از نحوه تغيير آهنگ به ميان نيامده، سوالي كه از سوي بسياري از مشتركان همراه اول مطرح مي شود، اين است كه "در صورتي كه آهنگ باب ميل مشترك نباشد، با توجه فعال*سازي رايگان سرويس، آيا امكان تعويض آهنگ وجود دارد و آيا تعويض آهنگ مشمول پرداخت هزينه خواهد شد؟ ".
علي حميدي در گفت*وگو با خبرنگار فناوري اطلاعات خبرگزاري فارس در اين خصوص، گفت: امكان تعويض آهنگ سرويس آواي انتظار فراهم است و تغيير آهنگ فعلا براي مشتركان هزينه*دار نيست؛ اما برنامه داريم كه به زودي هزينه دار شود.
مدير كل امور مشتركان همراه اول در خصوص نحوه تغيير آهنگ، گفت: مشتركاني كه سرويس آواي انتظار برايشان فعال است، براي تعويض آهنگ، بايد از سايت http://rbt.mci.ir كد آهنگ انتخابي خود را برداشته و به شماره 8989 ارسال كنند.
وي همچنين در خصوص طولاني شدن مدت راه*اندازي آزمايشي سرويس آواي انتظار، گفت: بايد بسترهاي فني مهيا مي*شد، تا راه*اندازي تجاري انجام شود كه شرمنده مشتركان نشويم