|  مشکل | 
 علت عیب | 
 راه حل | 
|  آب گرم نمیکند | 
 عدم فرمان صحیح برد کنترل
  | 
 قطعه تعمیر و یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  سوختن ترموفیوز | 
 تعویض ترموفیوز (نصب فنر ترموستات هولدر) 
 
 
 | 
|  عمل نکردن ترموستات | 
 تعویض ترموستات 
 
  | 
 سوختن المنت
  | 
 تعویض المنت 
 
 
 | 
|  معیوب بودن تایمر | 
 قطعه تعویض یا تعمیر میگردد 
 
 
 | 
 معیوب بودن برد کنترل
  | 
 قطعه تعویض یا تعمیر میگردد 
 
 
 | 
|  ایجاد صدای غیرعادی در زمان کارکرد دستگاه | 
 عدم چیدمان صحیح ظروف داخل سبد | 
 آموزش صحیح نحوه چیدمان ظروف به مشتری 
 
 
 | 
|  معیوب بودن پمپ اصلی | 
 تعویض پمپ اصلی 
 
  | 
|  معیوب بودن پمپ تخلیه | 
 تعویض پمپ تخلیه 
 
 
 | 
 خالی روشن کردن دستگاه
  | 
 داخل دستگاه ظروف چیده شود 
 
 
 | 
|  نامرغوب بودن نمک و پودر شوینده | 
 نمک و پودر مورد استفاده تعویض شود 
 
 
 | 
|  داخل دستگاه کف می ماند | 
 نامرغوب بودن پودر شوینده | 
 آموزش نحوه استفاده از پودر مرغوب (تهیه از طریق مشتری) 
 
 
 | 
|  نامرغوب بودن مایع ظرفشویی | 
 آموزش نحوه استفاده از مایع مرغوب (تهیه از طریق مشتری) 
 
 
 | 
 تنظیم نبودن درجه مایع
  | 
 آموزش صحیح نحوه تنظیم درجه مایع ظرفشویی 
 
 
 | 
|  معیوب بودن مخزن مایع | 
 تعویض مخزن مایع 
 
 
 | 
|  کارکرد مداوم پمپ تخلیه | 
 نشتی آب به زیر دستگاه (عمل کردن فلومتر) | 
 تخلیه آب زیر دستگاه ( تنظیم هیدروستات) 
 
 
 | 
 معیوب بودن پمپ تخلیه
  | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  معیوب بودن(گیرکردن) میکروسوئیچ فلومتر | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  گیرکردن شناور فلومتر | 
 رفع گیر شناور (تنظیم هیدرواستات) 
 
 
 | 
 معیوب بودن تایمر
  | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  معیوب بودن برد کنترل – گیرکردن شناورفلومتر | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  کمتر یا بیش از حد آبگیری میکند | 
 معیوب بودن هیدروستات | 
 تنظیم یا تعویض هیدرواستات 
 
 
 | 
|  معیوب بودن تایمر | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  معیوب بودن برد کنترل | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  بسته نشدن درب دستگاه | 
 شکستگی زبانه درب دستگاه | 
 تعویض زبانه درب 
 
 
  | 
 شکستگی قفل دستگاه
  | 
 تعویض قفل درب 
 
 
 | 
|  کج بودن لولای درب | 
 تعویض لولای درب 
 
 
 | 
|  باز نشدن درب دستگاه | 
 شکستگی قفل دستگاه | 
 تعویض قفل درب 
 
 
 | 
|  کج بودن لولای درب | 
 اصلاح لولای درب 
 
  | 
 نشتی آب از زیر دستگاه 
 | 
 تراز نبودن دستگاه 
 | 
 تراز کردن دستگاه 
  | 
  سوراخ یا پاره بودن شلنگ های هدایت آب 
 | 
  تعویض شلنگ 
 
 
 | 
 باز نشدن درب جاپودری 
 | 
 ریختن پودر بیش از اندازه درجاپودری 
 | 
 کم کردن مقدار پودر و دادن آموزش لازم 
 
 
 | 
  دفرمه شدن اورینگ درب جاپودری 
 | 
 تعویض اورینگ 
  | 
 دستگاه روشن نمیشود 
 | 
 عدم وجود برق در پریز 
  | 
 رفع عیب توسط مشتری 
 
  | 
  قطعی کابل برق 
 | 
  کابل تعمیریا تعویض میگردد 
  | 
|  خرابی جعبه ترمینال | 
 قطعه تعمیریا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  عمل نکردن کلید روشن وخاموش (ON/OFF) | 
  قطعه تعمیریا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|   عدم آبگیری دستگاه  | 
  قطعی آب داخل لوله آب | 
 رفع عیب توسط مشتری   
 
 
 | 
|   تاخوردگی شلنگ ورودی آب  | 
  رفع تاخوردگی و تعویض درصورت نیاز 
 
 
 | 
|   خرابی شیربرقی  | 
 قطعه تعمیریا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|   خرابی هیدرواستات  | 
 قطعه تعمیریا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  توقف کامل تایمر | 
 سوختن ترموفیوز  | 
 تعویض ترموفیوز(نصب فنر ترموستات هولدر)   
 
 
 | 
|  عدم وجود فنرترموستات هولدر | 
 نصب فنرترموستات هولدر 
 
 
 | 
|  سوختن ترموستات  | 
 تعویض ترموستات  
 
 
 | 
 معیوب بودن تایمر
  | 
 قطعه تعویض یا تعمیر میگردد 
 
 
 | 
|  شکستگی جایگاه ترموستات | 
 تعویض جایگاه ترموستات  
 
 
 | 
|  دستگاه در زمان آبگیری قطع و وصل میکند | 
 عمل نکردن هیدروستات  | 
 قطعه تعمیر یا تعویض میگردد 
 
 
 | 
|  پایین بودن شلنگ تخلیه  | 
 قراردادن شلنگ در ارتفاع 45سانتی متری  
 
 
 | 
|  تنظیم نبودن پایه های دستگاه  | 
 تنظیم پایه ها  
 
  | 
|  دستگاه تخلیه نمیکند  | 
 تاخوردگی شلنگ خروجی  | 
 رفع تاخوردگی، تعویض درصورت نیاز 
 
 
 | 
|  کثیف بودن *****های دستگاه  | 
 تمیز کردن *****های دستگاه 
 
  
 | 
|  بالابودن سطح شلنگ تخلیه از سطح دستگاه  | 
 قراردادن شلنگ در ارتفاع 45سانتی متری 
 
 
 | 
 گرفتگی سیفون آب تخلیه
  | 
 رفع عیب توسط مشتری 
 
  
 | 
|  عمل نکردن واترپمپ تخلیه  | 
 قطعه تعویض یا تعمیر میگردد 
 
 
 | 
|  عدم فرمان صحیح تایمر | 
 قطعه تعویض یا تعمیر میگردد 
 
 
 | 
|  عدم شستشوی تمیز ظروف  | 
 معیوب بودن جاپودری  | 
 تعویض جاپودری  
 
 
 | 
|  مرغوب نبودن مایع استفاده شده  | 
 استفاده از مایع مناسب 
 
  | 
|  مرغوب نبودن پودر استفاده شده  | 
 استفاده از پودر مناسب  
 
 
 | 
|  مناسب نبودن درجه حرارت  | 
 تنظیم درجه حرارت مناسب 
 
 
 | 
 تمیز نبودن *****
  | 
 تمیزکردن *****های دستگاه به همراه آموزش 
 
 
 | 
|  پایین بودن ارتفاع شلنگ تخلیه ازحداستاندارد | 
 تنظیم سطح شلنگ تخلیه  
 
 
 | 
|  پایین بودن سطح آب داخل دستگاه | 
 تنظیم سطح آب  
 
 
 | 
|  گرفتگی فاضلاب  | 
 رفع گرفتگی توسط مشتری  
 
 
 | 
|  معیوب بودن پمپ تخلیه  | 
 تعویض پمپ تخلیه  
 
 
 | 
|  عدم چرخش آبفشان  | 
 معیوب بودن موتور شستشو | 
 تعویض موتور  
 
  | 
|  پاره بودن شلنگ رابط | 
 تعویض شلنگ  
 
 
 | 
|  گیرکردن آبفشان به ظروف  | 
 جابه جا کردن یا خارج کردن ظروق بلند 
 
 
 | 
|  انسداد سوراخهای آبفشان | 
 سرویس آبفشان ها  
 
 
 | 
|  باقی ماندن پودر در جاپودری  | 
 فاسد بودن پودر 
  | 
 جایگزینی پودر مناسب  
 
 
 | 
|  نفوذ آب به مخزن پودر قبل از بازشدن درب جاپودری | 
 تعویض اورینگ یا مخزن پودر  
 
 
 | 
|  چیدمان ناصحیح ظروف که ازبرخورد آب به پودر جلوگیری میکند | 
 جابه جا کردن یا خارج کردن ظروف (به همراه آموزش)  
 
 
 | 
|  ایجاد شبنم روی ظرف  | 
 تنظیم نبودن درجه مایع  | 
 تنظیم درجه مایع  
 
 
 | 
|  نیمه باز قرارندادن درب دستگاه بعد ازپایان کار  | 
 ارائه آموش لازم  
 
 
 | 
|  عمل نکردن المنت  | 
 رفع عیب  
 
 
  |