سلام
دوست عزیز این مشکل را من به این شکل حل میکنم
اول مموری را با کامپیوتر فاقد ویروس با انتی ویروس اپدیت ویروس کشی میکنم
بعد با این حال هنوز فایلها قابل مشاهده نیست پس به روش زیر عمل میکنم
برنامه را دانلود کنید از زیپ خارج کنید و برنامه را اجرا کنید و طبق تصاویر عمل کنید