اخبار خودرو

[حميد ذوالعلا]

تام ايران خودرو موفق به دريافت گواهي نامه رعايت حقوق مصرف كنندگان شد

شركت تام ايران خودرو به عنوان يكي از قطب‌هاي فعال در حوزه خدمات فني و مهندسي، در يازدهمين دوره جايزه گواهي نامه حقوق مصرف‌كنندگان، براي نخستين بار موفق به دريافت گواهي نامه رعايت حقوق مصرف‌كنندگان شد.


به گزارش ایکوپرس، شركت تام ايران خودرو در تابستان امسال در فرآيند دريافت گواهي نامه رعايت حقوق مصرف كنندگان كه همه ساله از طرف سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليدكنندگان برگزار مي‌شود، مورد ارزيابي قرار گرفت.

بنابر این گزارش، معيارهاي اصلي در اين ارزيابي، قيمت محصولات، كيفيت كار و محصول ارايه شده، رضايت مشتري و توزيع خدمات پس از فروش بود كه تام ايران خودرو توانست در اين حوزه عملكرد خوبي از خود نشان دهد.

فرآيند ارزيابي در دو مرحله ارسال مدارك و ارزيابي تخصصي توسط كارشناسان سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليدكنندگان انجام شد كه در نتیجه آن، تام ايران خودرو نامزد دريافت این گواهينامه شد.

در نهايت با دفاعيه نمايندگان تام در خصوص رعايت حقوق مصرف‌كننده، با راي اكثريت اعضاي شوراي عالي اعطاي گواهي نامه، تام ايران خودرو، موفق به اخذ گواهي نامه رعايت حقوق مصرف‌كنندگان سال 1390 شد.