اخبار خودرو

[حميد ذوالعلا]

ناتوانی جنرال موتور برای پاسخ گویی به نیاز بازار

گروه بین الملل: عرضه مدل های 4 سیلندر جنرال موتور ، پاسخ گوی نیاز بازار نیست .
به گزارش خبر خودرو، با افزایش محبوبیت روز افزون کراس اور های 4 سیلندر شورلت اکوئینکس و GMC ترین ، جنرال موتور برای برقراری تعادل میان عرضه و تقاضای این مدل ها در بازار با مشکل رو به رو است .
در دو ماه گذشته ، جنرال موتور سفارش های نمایندگی های خود را برای دریافت این خودرو ها محدود تر کرده است . این شرکت از فروشندگان خود خواسته است تا به جای این مدل های 2.4 لیتری 4 سیلندر ، خودرو های V6 3 لیتری بیشتری سفارش دهند . پیشنهادی که به دلیل بالا رفتن قیمت سوخت ، چندان مورد علاقه فروشندگان نیست . هفته گذشته قیمت بنزین با 20 سنت افزایش به 3.79 دلار در هربشکه رسید .
جنرال موتور اعلام کرده است که این محدودیت عرضه موقتی است ولی هنوز در مورد تاریخ دقیق برطرف شدن این مشکل سخنی مطرح نشده است .
__________________

[حميد ذوالعلا]

آئودی در پی خرید دوکاتی
گروه بین الملل: شرکت آئودی در نظر دارد تا شرکت سازنده موتور سیکلت های لوکس دوکاتی را خریداری کند .
به گزارش خبر خودرو، منابع آگاه اعلام کردند ، آئودی در حال مذاکره برای خرید شرکت سازنده موتور سیکلت های لوکس دوکاتی است .
آئودی قصد دارد تا شرکت ایتالیایی دوکاتی را به مبلغ 850 میلیون یورو ( 1.12 میلیارد دلار ) خریداری کند .
شرکت مادر فولکس واگن از 9 برند مختلف برخوردار است که آئودی یکی از آنها می باشد .
با خرید دوکاتی توسط آئودی ، از این پس موتور سیکلت هایی نظیر سوپر بایک 199 پنیگال که 28 هزار دلار قیمت دارد ، توسط فولکس واگن عرضه می شود .
فولکس واگن از سال 2008 تمایل خود را برای خرید دوکاتی ابراز کرده بود .
__________________

[حميد ذوالعلا]

آغاز طرح خدمات و امداد نوروزي گروه سايپا


به گزارش خبرخودرو ، امداد خودرو سایپا بزرگترین طرح خدمات و امداد نوروزی را از امروز آغاز می کند و تا 14 فروردین در همه محورهای ارتباطی کشور ادامه خواهد داشت.
به گزارش خبرنگار ما ، در این طرح تمامی جاده و محورهای مهم کشور به ویژه مسیرهای منتهی به شهرهای زیارتی و شهرهای دارای جاذبه گردشگری تحت پوشش خدمات امدادگران شرکت امداد خودرو سایپا و نمایندگی های مجاز سایپا هستند.
در طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا 573 دستگاه خودرو امدادی ، 722 امدادگر ، 682 نمایندگی مجاز سایپا به صورت کشیک شبانه روزی و 573 پایگاه امدادی شرکت امداد خودرو سایپا فعالیت دارند.
مدیر عامل امداد خودرو سایپا ، پایگاه های شبانه روزی را که در این طرح به مسافران نوروزی خدمات ارائه می دهند ، 156 پایگاه اعلام کرد و گفت: با مطالعات گسترده ای که برای تحلیل شبکه خدمات امدادی صورت گرفته چیدمان پایگاه های ثابت و سیار استقراری بنحوی است که در کوتاه ترین زمان خدمات امدادی به امداد خواهان ارائه شود.
کرفی اظهار داشت: برای کاهش زمان انتظار خدمات امدادی به مسافران، آموزش های فنی گسترده به امدادگران، افزایش پایگاه های شبانه روزی، استاندارد سازی استقرار پایگاه های امدادی و نصب سیستم هوشمند بر روی ناوگان خدمات امدادی و همچنین اختصاص شبکه مخابراتی ویژه برای ارتباط سریعتر واحدها با مرکز تماس با موفقیت انجام شده است.
وی افزود: به منظور نظارت مطلوب بر خدمات شبکه نمایندگی های مجاز که به صورت کشیک در ایام طرح فعال هستند و همچنین امدادگران مستقر در پایگاههای شبانه روزی، روزانه 20 گروه کنترل نظارت مرکب از کارکنان و مدیران شرکتهای سایپا، سایپا یدک و امداد خودرو سایپا پیش بینی شده و درچارچوب واگذاری مسئولیت ها به انجمن های صنفی نمایندگی های مجاز، کنترل و نظارت بر عملکرد خدمات امدادی در 25 استان به انجمن های مذکور واگذار شده است.
کرفی ( به فتح ک و ر) گفت : با توجه به موفقیت آمیز بودن این طرح در سال گذشته مسئولیت کنترل و نظارت بر عملکرد خدمات به انجمن های صنفی نمایندگی ها مجاز گروه خودرو سازی سایپا واگذار شده است.
مدیر عامل شرکت امدادخودرو سایپا در پایان گفت: مسافران نوروزی در صورت نیاز به خدمات امدادی می توانند 24 ساعته با شماره 096550 و 02184444تماس بگیرند یا از طریق پیامک 10009655 ارتباط برقرار کنند.
__________________

[حميد ذوالعلا]

استقرار 1350 گروه نوروزي امداد خودرو ايران در سراسر کشور





به گزارش خبرخودرو ، مدیرعامل شركت امداد خودرو ایران گفت : در طرح نوروزی امداد خودرو که تا پایان روز پانزدهم فروردین ادامه دارد ، 1350 گروه نفر امدادگر به صورت شبانه روزی در خدمت مسافران نوروزی هستند.
سید علی جعفری افزود : در طرح نوروزی امسال بیش از 41 هزار کیلومتر از جاده ها ، آزادراه ها و بزرگراه ها و 280 شهر کشور تحت پوشش خدمات امداد خودرو ایران خودرو قرار دارد.
وی با بیان اینکه متقاضیان دریافت خدمات نوروزی در سراسر کشور فقط با شماره تلفن 09644 تماس بگیرند ، گفت : ‌مرکز تلفن امداد خودرو ایران خودرو با 284 اپراتور در طول شبانه روز در خدمت مردم است تا در سریعترین زمان خدمات مورد نیاز را به هموطنان ارائه شود.
جعفری افزود : استاندارد جهانی امدادرسانی به خودروها 40 دقیقه است که ما میانگین 35 دقیقه را برای خدمت رسانی به مسافران نوروزی را هدف قرار داده ایم.
وی گفت : از 24 اسفند تاکنون 24 هزار و 64 تماس با مرکز تماس امداد خودرو ایران خودرو برقرار و حدود 5 هزار خدمت امدادی ، حمل و خدمات تعمیراتی به متقاضیان و مشتریان ارائه شده که مدت زمان 96 درصد از خدمات ارائه ارائه شده کمتر از 40 دقیقه بوده است.
مدیر عامل امداد خودرو ایران خودرو افزود : در شهر تهران حدود 85 گروه سیار کار امداد رسانی را در ایام نوروز بر عهده دارند و در صورت نیاز خدمات مورد نیاز را از ساعت 8 تا 20 در محل به متقاضیان ارائه می کنند.
وی با بیان اینکه تمام هزینه های مربوط به رفت و آمد ، حمل خودرو ، اجرت و قطعه مورد نیاز دارندگان کارت طلایی رایگان است ، گفت : دارندگان سایر کارت ها فقط هزینه قطعه تعویضی را می پردازند و متقاضیان خدمات نوروزی علاوه بر هزینه قطعه تعویضی اجرت تعمیراتی را هم بر عهده دارند.

[حميد ذوالعلا]

درصد افزایش قیمت خودروهاي داخلي ، پاسخگوی نیاز قطعه سازان کشور نیست




به گزارش خبر خودرو،دبیر انجمن قطعه سازان با بیان این مطلب که افزایش محدود قیمت خودرو نمی تواند مشکلات متعدد صنعت قطعه سازی را برطرف کند گفت: با توجه به افزایش هزینه های شرکت های خودروسازی در موارد مختلف ، این میزان افزایش نمی تواند تمام نیازهای شرکت های قطعه سازی را برطرف کند.
ساسان قربانی در ادامه گفتگو با خبرنگار خبر خودرو گفت: باید به این موضوع توجه داشت که اگر شرکت های قطعه سازی 6 درصد افزایش قیمت را از شرکت های خودرو سازی بصورت کامل دریافت کنند، این میزان نمی تواند نیازهای قطعه سازان را برطرف کند و به همین منظور لازم است قیمت خودرو در کشور واقعی شود تا قطعه سازان بتوانند به حیات خود ادامه دهند.
وی افزود: افزایش تورم عمومی ،هدفمندی یارانه ها، افزایش قیمت مواد اولیه جهانی در کنار افزایش نرخ ارز و مشکلات عدم اعطای تسهیلات و بهره بانکی باعث شد هزینه های عمومی قطعه سازان در سال جاری افزایش یابد در حالی که این صنعت هیچگونه یارانه ای دریافت نکرد و شرکت ها سعی کردند نیازمندی های خود را به سختی تامین کنند و به همین منظور 6درصد افزایش قیمت خودرو نمی تواند نیازهای شرکت های قطعه سازی را جوابگو باشد.
وی خواستار افزایش حمایت های دولتی ازاین صنعت شد و گفت: از مسئولین محترم تقاضا داریم سریعاً شرایطی را فراهم کنند تا قطعه سازان که بزرگترین زنجیره تامین و تولید را در کشور تشکیل می دهند به ویژه در روزهای پایانی سال صدمه نبینند تا بتوانند سال آینده را با روحیه و امید آغاز کنند.
وی افزود: صنعت قطعه سازی در سال جار ی سعی کرد با روشهای مهندسی و بهینه سازی فرایند تولید و اعمال روشهای علمی در بخشهای مختلف قیمت های تمام شده را کاهش دهد برای مثال ضایعات را به حداقل رساند و در فضای محدود تولید را افزایش داد و با توسعه مهارت نیروی انسانی و روشهای مدیریتی وبرنامه ریزی های هوشمندانه علارقم مشکلات فعالیت ها را پیش برد منتهی تمام این اقدامات 1 یا 2 و یا حداکثر 3 درصد هزینه ها را کاهش داد و این ارقام جبران هزینه های 20 تا 40 درصدی افزایش یافته را نمی کند.
قربانی خواستار کاهش فشار های داخلی به صنعت قطعه سازی کشور شد و گفت: صنعت قطعه سازی صنعتی است که چشم بسیاری از مردم به آن دوخته شده است و بطور مستقیم وغیرمستقیم 2میلیون شغل رادر کشور ایجاد کرده است ودر صورتیکه این تنگناها افزایش یابد ، شرایط برای ادامه حیات این صنعت سخت تر می شود و در آن صورت قطعاً خود کرده را تدبیر نیست.
دبیر انجمن قطعه سازان در پایان گفت: در سال 90 صنعت قطعه و خودرو کشور با تمام توان فعالیت کرد منتهی لطمه های بسیاری را تحمل کرد به همین منظور در صورتی که برای حل مشکلات این صنعت چاره ای اندیشیده نشود شرکت های قطعه سازی نمی توانند در سال آینده به فعالیت خود ادامه دهند. راهکارهای بسیاری وجود دارد که همه کشور های صنعتی در دوره مشکل از آنها استفاده می کنند و به همین منظور می توانیم از تجربه دولت ها در حمایت از صنایع داخلی در کشور های اروپایی و امریکایی و حتی خاور دور استفاده کنیم.

[حميد ذوالعلا]

در طرح خدمات نوروز 91 شرکت مزدا یدک :
28 هزار کیلومتر از جاده های کشور تحت پوشش خدمات امدادی گروه بهمن قرار می گیرند







به گزارش خبر خودرو ، مدیر عامل شرکت مزدا یدک از آغاز طرح خدمات نوروز 91 این شرکت خبر داد و گفت : شرکت مزدا یدک همچون سال های گذشته به منظور رفاه حال مشتریان و ارائه خدمات به موقع، طرح خدمات نوروز91 را از 28 اسفند ماه به مدت 15 روز اجرا می نماید. محمد رضا بابائی در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو ،افزود : طرح خدمات و امداد نوروز 91 گروه بهمن از 28 اسفند 90 لغایت 14 فروردین 91 به مدت 15 روز ادامه خواهد داشت.
وی تصریح کرد : شرکت مزدا یدک مفتخر است که در نوروز91 به مدت 15 روز خدمات امدادی را در شبکه اجرایی می نماید.
وی در ادامه از رشد 10 درصدی تعداد نمایندگی های این شرکت در نوروز 91 خبر داد و گفت : در طرح خدمات نوروز امسال علاوه بر افزایش 10 درصدی تعداد نمایندگی ها ، خودروهای مستقر در نمایندگی ها نیز بالغ بر 15 درصد افزایش یافته است.
وی افزود : همچنین در طرح نوروز امسال، تعداد شهرهای تحت پوشش نیز نسبت به سال گذشته ،بالغ بر16 درصد افزایش یافته است به طوری که در نوروز 91 ، حدود 28 هزار کیلومتر از جاده های کشور تحت پوشش خدمات و امداد رسانی شرکت مزدا یدک قرارخواهند گرفت.
وی در ادامه از افزایش 30 درصدی خودروهای مستقر در جاده های تحت پوشش خدمات امدادی خبر داد و گفت : در طرح نوروز امسال به منظور اطلاع رسانی بهتر به مشتریان ،علاوه بر ارائه پیام کوتاه به کلیه مشتریان و شرکای تجاری ، تعداد بروشورهای تبلیغاتی نیز حدود 30 درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است .
وی خاطر نشان کرد : مشتریان می توانند با مراجعه به پورتال شرکت مزدا یدک به آدرس www.bahmanyadak.com از لیست نمایندگان کشیک و جزئیات ارائه خدمات امدادی در سراسر کشور اطلاع حاصل نمایند.
مدیر عامل مزدا یدک تصریح کرد : همچنین در نوروز امسال برای اولین بار بالغ بر 30 بازرس در شبکه، به صورت نامحسوس جهت بررسی وضعیت خدمات رسانی نمایندگی های سراسر کشور اعزام می شوند.
بابائی افزود : علاوه بر این در طرح نوروز امسال علاوه بر نمایندگی ها ، بالغ بر 10 کانکس در مسیرهای خروجی تهران و شهرهای شمالی و همچنین شهرهای قم و مازندران مستقرشده اند .
وی همچنین از کاهش مدت زمان انتظار امدادرسانی در سال 91 خبر داد و گفت : ناوگان امداد خودرو گروه بهمن در نوروز 91 علاوه بر پوشش خدمات رسانی در کلیه شهرستان ها و محورهای اصلی کشور ، متوسط زمان انتظار امدادرسانی را از 40 دقیقه در نوروز 90 به 35 دقیقه در نوروز 91 بهبود بخشیده است البته مدت زمان انتظار جهت خدمات رسانی در شهرهای بزرگ مثل تهران ،اصفهان ،مشهد و شیراز زیر 15 دقیقه است .

[حميد ذوالعلا]

افزایش صادرات بنزین با استفاده از سایر سوخت ها در خودروها





به گزارش خبر خودرو ، عضو کمیسیون صنایع مجلس در خصوص تولید سواری دیزل در کشور گفت : چنانچه کیفیت گازوئیل در کشور افزایش یافته و آلودگی زیست محیطی که سوخت دیزل ایجاد می نماید کاهش یابد ، قطعاً استفاده از خودروهای دیزلی ، مفید و بهینه خواهد بود.

سید شریف حسینی در ادامه گفتگو با خبرنگار خبرخودرو، افزود : تجربه ثابت نموده که در اغلب مواقع ، تکنولوژی تولید ، قبل از امکانات آن انجام شده به عنوان مثال در بحث دوگانه سوز نمودن خودروها ، پیش از تأمین جایگاه های مورد نیاز ، خودروسازان را موظف به تولید خودروی گاز سوز نمودند که همین امر منجر به صف های طولانی در جایگاهها که نتیجتاً رغبت کمتر مصرف کنندگان را در استفاده از سوخت سی ان جی را به دنبال داشت.

وی تصریح کرد : باید امکانات را پیش از عرضه تکنولوژی مهیا نمود تا رغبت و انگیزه مصرف کننده در انتخاب هزینه کمتر افزایش یابد ، چرا که در برخی مواقع مصرف کننده هزینه بیشتری را صرف می نماید تا زمان در اختیارش باشد .

وی ایجاد تعادل در زمان و هزینه را در استفاده از تکنولوژی های جدیدبسیار ضروری دانست و خاطر نشان کرد : در تکنولوژی تولید خودروهای دیزلی نیز باید به این نحو عمل شود و ابتدا امکانات را فراهم و سپس اقدام به تولید این خودروها نمود، چرا که تجربه تولید خودروهای گاز سوز نشان داد که ایستادن در صفهای طولانی گاز و صرف زمان زیاد ، مشتریان را بیشتر به استفاده از بنزین ، حتی با صرف هزینه بالاتر تشویق می نماید.

عضو کمیسیون صنایع در ادامه خاطر نشان کرد : با نگاهی به گذشته، متوجه می شویم که خودروهای دیزلی پیش از این در کشور وجود داشته و آن زمان نیز با توجه به وضعیت بنزین و مشکلاتی در تأمین بنزین وجود داشت این خودروها مورد استفاده قرار می گرفت، اما امروز در استفاده از خودروهای سواری دیزلی بایدمواردی مثل آلودگی که این خودروها تولید می نماید را مورد توجه قرار داد و در ابتدا اقدام به تولید گازوئیل مرغوب و استاندارد در کشور نمود و سپس تولید این نوع خودروها را دنبال کرد.

حسینی با اشاره به اینکه در حال حاضر دنیا به سوی استفاده از انرژی های جدیدی روی آورده و شاید برگشت کشور به سمت استفاده از سوخت دیزل خوب به نظر نرسد، گفت : اما استفاده از سوخت دیزل با توجه به وضعیت کشور و مشکلاتی که در حمل و نقل عمومی کشور وجود دارد، به نظر اقدام درست و منطقی می آید و همین امر باعث افزایش صادرات بنزین کشور خواهد شد..

وی در پایان تبلیغات و فرهنگ سازی را مقدمه ای جهت استفاده از خودروهای دیزلی عنوان نمود وافزود :معتقدم علاوه بر اقدامات کارشناسی که باید در زمینه تولید این نوع خودروها و تولید سوخت مرغوب انجام گیرد بایستی رسانه ها و صنعت خودرو نیز مزایای استفاده از این نوع خودروها با مردم در میان بگذارند.

[حميد ذوالعلا]

اجرای اصل 44 راهکاری بر حل مشکلات صنعت خودرو





به گزارش خبر خودرو ،عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی ضمن اشاره به لزوم توجه به حوزه تحقیقات و بازاریابی در صنعت خودروکشور گفت : متاسفانه تاکنون به حوزه تحقیقات و بازاریابی در صنعت خودرو کشور توجه چندانی صورت نگرفته است .
حسین گروسی در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو ،افزود : با توجه به اهمیت تحقیقات و بازاریابی در صنعت خودرو لازم است تا بخشی از درآمد شرکتهای خودروسازی صرف این حوزه گردد .
وی افزود : وجود سلایق مختلف در حین تحقیقات و بازاریابی و ارائه ایده و فکرهای جدید در این راستا قطعا کمک موثری در حوزه کیفیت و تولید صنعت خودرو خواهد بود .
وی همچنین با اشاره به تاثیر مثبت تحقیقات و بازاریابی در رشد تولید در صنعت خودرو کشور ، گفت : توجه به تحقیقات و بازاریابی در صنعت خودرو و اختصاص سهمی از درآمد خودروسازی ها به این بخش ،قطعا در تیراژ تولید و به دنبال آن در کیفیت تولید ،تاثیر مثبتی خواهد داشت.
وی در ادامه بر ضرورت اختصاص حداقل 15 درصد از درآمد شرکتهای خودروساز به حوزه بازاریابی و تحقیقات تاکید و افزود : البته این رقم بارها پیشنهاد شده است در حالی که این عدد با بسیاری از کشورهای دنیا قابل قیاس نیست .
نماینده شهریار در خانه ملت تصریح کرد : هم اکنون بسیاری از کشورهای دنیا در تحقیقات وبازاریابی اقدامات بزرگ و ماندگاری انجام دادند و این تلاش ها مستمر و ادامه دار موجب گردیده که بسیاری از بازارهای دنیا را دراختیار گیرند.
گروسی راهکار بسیاری از مشکلات صنعت خودرو در اجرای صحیح اصل 44 قانون اساسی دانست و گفت :چنانچه خصوصی سازی در صنعت خودرو به شکل واقعی انجام شود خود به خود موجب ایجاد رقابت و افزایش کیفیت خواهد شد.
وی افزود : متاسفانه روند اجرای اصل 44 در کشور بسیار کند است خصوصا این حرکت کند در صنعت خودرو بیشتر احساس می شود .
وی گفت : باید کیفیت در صنعت خودرو ایران افزایش یابد و در این راستا از مدیریت های توانمند استفاده شود و از انتصابات دستوری جلوگیری شود و تنها راهکار این موارد نیز اجرای اصل 44 قانون اساسی است.

[حميد ذوالعلا]

آغاز طرح امداد نوروز شرکت گواه در سراسر کشور





به گزارش خبر خودرو، معاون شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش شرکت گواه از آغاز طرح امداد نوروز محصولات ایران خودرو دیزل خبر داد و گفت : طرح امداد نوروز91 شرکت گواه از 25 اسفند تا 14 فروردین سال 91 همزمان در 36 نمایندگی و 31 استان کشور اجرا می شود.
حسین عرب زاده در نشستی با خبرنگاران ،افزود :در طرح نوروز امسال 25 خودروی امدادی در سراسر کشور به خدمات امدادی خواهند پرداخت که حدود 4 دستگاه از این خودروها در اطراف تهران مستقر خواهد بود.
وی افزود : همچنین در طرح امداد نوروز91 شرکت گواه ،6 هزار و 23 هزار نفر روز نیرو شرکت دارند.
وی در ادامه از استقرار اکیپ های امدادی در 4 پایانه کشور خبر داد و گفت : برای اولین بار در طرح نوروز امسال ،با هماهنگی ستاد امداد و نجات و اداره کل حمل و نقل پایانه های وزارت راه ،اکیپ های امدادی و فنی در 4 پایانه شرق ،غرب و جنوب وبیهقی ،مستقر شده اند در صورت نياز مشتريان، هرگونه خدمات مورد نياز به اتوبوس ها و ميني بوس هاي بين شهري مستقر در اين پايانه ها ارائه شود.
وی تصریح کرد : به جهت تاثیری که استقرار این اکیپ ها در رفع مشکلات و حوادث رانندگی دارند تلاش می شود تا در سایر ایام خاص نیز چنین اقدامی صورت پذیرد.
وی در ادامه با اشاره فعالیت شبانه روزی مرکز تماس امداد گواه ،خاطر نشان کرد : مركز تماس امداد ديزل گواه به شماره 47977-021 بصورت شبانه روزي آماده پاسخ گويي به مشتريان و امداد خواهان است.
وی همچنین ساعت فعالیت تعمیر گاههای مرکزی امداد خودرو گواه را 7.5 صبح تا 5 بعد از ظهر اعلام کرد و افزود : طرح امداد شرکت گواه اقدام جدیدی است که در دو سال اخیر آغاز شده است و هم اکنون در حال توسعه است .
وی همچنین تعداد موارد امدادی را ظرف 6 الی 7 ماه گذشته بیش از 500 مورد اعلام کرد و گفت :در طرح امداد سال گذشته بیش از هزار تماس با مراکز امداد شرکت گواه صورت گرفته است که اغلب شامل اتوبوس و مینی بوس بوده است.
معاون شبکه نمایندگی های گواه همچنین از رضایت 84.7 درصدی مشتریان از خدمات امداد نوروزی سال گذشته خبر داد و اظهار داشت : در طرح نوروز سال گذشته حدود 2 هزار و47 خدمات امدادی به متقاضیان صورت گرفته است.
عرب زاده افزود : در طرح نوروزي سال1391 شرکت گواه به ساير خودروهاي سنگين دیگر شركت ها نیز در حد امكان و نياز خدمات ارائه خواهد نمود.
وی در ادامه تعداد کل نمایندگی های عامل و خدمات پس از فروش و فروش ایران خودرو دیزل (گواه ) را 102 نمایندگی عنوان کرد و افزود : بر اساس سیاست وزارت صنعت و معدن و آیین نامه ایجاد نمایندگی ها به ازای هر 800 دستگاه خودرو باید یک نمایندگی خدمات پس از فروش ایجاد شود که با توجه به این شاخص در نظر داریم تعداد نمایندگی های خدمات پس از فروش را تا پایان سال 90 به 110 نمایندگی افزایش دهیم.
وی گفت : هم اکنون از 102 نمایندگی موجود ،82 نمایندگی در حوزه فروش و خدمات پس از فروش فعالیت دارند و 20 نمایندگی دیگر نیز در بخش عاملیت های فروشگاهی مشغول به فعالیت می باشند.
وی همچنین یکی از اقدامات مهم سال 90 در شرکت گواه را طراحی و فروش قطعات توسط کارت طلایی عنوان کرد و گفت : برای اولین بار در سال جاری به منظور افزایش رضایت مشتریان محصولات ایران خودرو دیزل طرح فروش قطعات توسط کارت طلایی صورت گرفت که البته این طرح با خودوری فراز آغاز گردید اما بر اساس برنامه ریزی صورت گرفته در نظر است در سال آینده نیز برای سایر محصولات ایران خودرو دیزل خدمات کارت طلایی ارائه شود

[حميد ذوالعلا]

حدود 500 نمايندگي مجاز ايران خودرو در خدمت مسافران نورزي





به گزارش خبرخودرو ، معاون شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت : 492 نمایندگی مجاز ایران خودرو در طرح کشیک نوروزی اماده خدمت رسانی به مردم هستند.
شهریار سلطانی با بیان اینکه تعداد نمایندگی های کشیک 10 درصد نسبت به نوروز گذشته افزایش داشته است ، افزود : این طرح تا پایان پانزدهم فروردین ادامه دارد و 170 نمایندگی از این تعداد به صورت شبانه روزی در خدمت مردم خواهند بود.
وی با اشاره به اینکه قبل از اجرای طرح نوروزی قطعات مورد نیاز گروه های امدادی و شبکه نمایندگی های مجاز ارسال شده است ، گفت : 270 فروشگاه مجاز ایساکو هم در ایام نوروز برای پشتیبانی و تامین قطعات مورد نیاز شبکه امداد رسانی طرح نوروزی فعال هستند و هیچگونه نگرانی از بابت قطعه و دریافت خدمات وجود نداد.