Xperia X1 :
- گوشی را خاموش کنید
- دو Soft key (دو کلید زیر ال سی دی) را نگه داشته ، کلید پاور را به مدت چند ثانیه نگه دارید (معمولا 3 ثانیه)
- در این مرحله برای شروع فرمت کلید r را بزنید
Xperia X2:
- برای هارد ریست این گوشی کافی است قلم گوشی را در سوراخ نزدیک دوربین انداخته و بیرون بیاورید
- روش دوم که در سایت خود سونی اریکسون هم ذکر شده به صورت زیر می باشد
Start -> Settings -> System