جناب نوزاد سلام
ممنون از راهنماییتان
حقیقتا من هم داشتم در این مدت راهی برای ریست موزیلا پیدا می کردم
و مشکل با ریست به این طریق حل شد
با ورود به منوی Help و انتخاب گزینه Troubleshooting Information پنجره دیگری باز شد
که گزینه ریست فایرفاکس را اوکی کردم
بعد از اندک مدتی ریست و تمامی مشکلات برطرف شد
پاسخ با نقل قول
