اخبار خودرو

[حميد ذوالعلا]

برای اولین بار در كشور صورت می گیرد:
ارزیابی تعمیرگاههای شركت های عرضه كننده ماشین آلات راه سازی و معدنی
پرشین خودرو: تعمیرگاههای مجاز شركت های عرضه كننده ماشین آلات راه سازی، ساختمانی و معدنی برای اولین بار در ایران مورد بازرسی قرار می گیرند.
به گزارش «پرشین خودرو»، سید غلامرضا تفرشی رییس بازرسی خدمات كالاهای مصرفی بادوام شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، با بیان این مطلب اظهار داشت: از سال 1392 ارزیابی وضعیت ارائه خدمات پس از فروش تعمیرگاههای مركزی شركت‌های عرضه‌كننده این ماشین‌آلات با هماهنگی وزارت صنعت، معدن و تجارت آغاز شده است.
وی اضافه كرد: پیش از این از سال 1387 ارزیابی فرآیند خدمات پس از فروش شركت های عرضه كننده ماشین آلات راه سازی، ساختمانی و معدنی انجام می‌شد اما بازرسی وضعیت تعمیرگاههای مجاز آنها برای اولین بار در كشور توسط ISQI صورت گرفته است.
رییس بازرسی خدمات كالاهای مصرفی بادوام شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران (ISQI) افزود: از این پس روند نظارت بر خدمات پس از فروش شركت های عرضه كننده ماشین آلات راه‌سازی، ساختمانی و معدنی بر اساس این ارزیابی ها و مطابق دستورالعمل شرایط و ضوابط نمایندگی های مجاز ماشین آلات خواهد بود.
وی با اشاره به اینكه در این فرآیند شاخصه‌هایی چون نیروی انسانی، فضای فیزیكی، آموزش، ابزارآلات و تجهیزات، وضعیت قطعات یدكی، شرایط انبار و فرآیند رسیدگی به شكایات، وضعیت خودروهای سیار سرویس دهنده، تجهیزات ایمنی و ... بر اساس مدلی مدون مورد بازرسی قرار می‌گیرد، خاطرنشان ساخت: دستورالعمل این ارزیابی ها با مشاركت وزارت صنعت، معدن و تجارت، شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران، انجمن های صنفی مرتبط و شركت های عرضه كننده ماشین آلات راه سازی، ساختمانی و معدنی تدوین شده است.
تفرشی افزود: این ارزیابی‌ها مراحل پایانی خود را طی می كند و ظرف یكماه آینده رتبه‌بندی شركت‌های عرضه‌كننده ماشین‌آلات راه‌سازی و معدنی و تعمیرگاههای مجاز آنها مشخص خواهد شد.
به گفته وی، نتایج این ارزیابی ها ملاك تصمیم گیری وزارت صنعت، معدن و تجارت در خصوص چگونگی ادامه فعالیت عرضه كنندگان ماشین آلات راه سازی، ساختمانی و معدنی و تمدید مجوز نمایندگی شركت های خارجی می باشد.