دوست عزیز سلام
یک مورد دیگر را هم چک کنید احتمالا اگر دستگاه مشکل سخت افزاری نداشته باشد عیب برطرف می شود
یک گزینه KEEP ALIVE در بعضی مودم ها وجود دارد این گزینه را فعال کنید و عددی به عنوان دقیقه وارد کنید
نتیجه را نیز متعاقبا اعلام کنید