25 روش جهت موفقیت در مدیریت فروش یا تعمیر

[شهریار]

باسلام به کلیه دوستان عزیز
مطلبی را در یک کتاب خواندم که حیفم آمد که این مطالب را برای شما بازگو نکنم
دراین کتاب 25 روش مدیریت یابهتر بگوییم 25 اشتباه در مدیریت را عنوان کرده است
1-همیشه با تمام وجود به کار بپردازید
2-همیشه با دقت به حرف های مشتری گوش دهید
3-سعی کنید احساس مشتری رادرک نمایید
4-مشتری را دشمن فرض نکنید
5-حواستان را همیشه جمع کنید
6-همیشه حرف های مشتری و خودتان را یادداشت نمایید
7-ارتباط خود را با مشتری پیگیری کنید
8-ارتباط خود را با مشتری های قدیمی قطع نکنید
9-برنامه روزانه برای خودداشته باشید
10-به سرووضع خود بی توجه نباشید وظاهری آراسته داشته باشید
11-منظم بودن لوازم کار و وسایل کیف همراه شما
12-همیشه کالا وخدمات راازدید مشتری بسنجید
13-به حرفه وشغل خود افتخار کنید وبرای کار خود ارزش قائل باشید
14-به جای مجبور کردن مشتری بکوشید اورا آگاه نمایید
15-به این اعتقاد باشید که مشتری کودن نیست
16-سعی کنید همیشه در جریان آخرین اطلاعات قرار داشته باشید
17-برای تحویل کار یا دریافت سفارش از مشتری شتابزده ودستپاجه عمل ننمایید
18-حتی المقدور از شواهد ونمونه های موفقیت آمیز استفاده نمایید
19-با مشتری چاپلوسانه وحقارت آمیز برخورد ننمایید
20-فریب طرح های بزرگ وپرسود را نخورید
21-از پاسخ منفی مشتری دل آزرده وناامید نشوید
22-با کار خود جدی برخورد نمایید واحساس مسئولیت داشته باشید
23-درهیچ شرایطی مشتری را دستکم نگیریدو بی اهمیت ندانید
24-بادید منفی وناامیدانه پا به میدان نگذارید
25-روحیه رقابت وخطر کردن رادر خود تقویت نمایید
در این مبحث به نکات بسیار مفید وجالب توجهی اشاره شده است
که انسان را به فکرفرو می برد
ودانستن این نکات جهت پیشرفت در کاروزندگی اجتماعی نقش موثری را ایفا خواهد کرد
که انشاءالله در آینده ای نزدیک بابازکردن مسائل توضیحات جالبتری نیز
جهت درک بهتر این موارد خدمت دوستان عزیزم با کمال میل ارائه نمایم
با آرزوی موفقیت برای کلیه دوستان