با عرض سلام و خسته نباشید خدمت همگی دوستان و همکاران عزیز
باز هم شاهد مواردی هستیم که کاربران عزیز نسبت به آن بی توجه هستند و باعث بدنامی سایت و دست اندرکاران آن میشود ....
1- عدم ایجاد پست در بخش مربوطه
2- عدم استفاده از عنوان صحیح پست
3- عدم درج نام ، مدل ، شماره شاسی و یا قطعات دستگاه
4-عدم درج کامل ایرادات دستگاه های تعمیری (در طرح سوالات )
5- عدم درج کارهای انجام شده روی دستگاه تعمیری ( در طرح سوالات )
6- بی توجهی به اخطار مدیران
عرض بنده در مورد بد نامی سایت و عوامل بدین معناست که اگر یکی از موارد فوق الذکر رعیت نشود ، مدیران نسبت به سوالات و درخواست ها با دلسردی ویا اصلا پاسخی نخواهند داد و یا شاید آن سوال به یک تاپیک چند صفحه ای رسیده و هیچ نتیجه رضایت بخشی نیز در بر نداشته باشد و در نتیجه کاربر دست خالی از سایت خواهد رفت !
پس لطفا موارد زیر را به دقت مطالعه و به آنها جامع عمل بپوشانید
قبل از طرح سوال خود ، بفرمایید که آیا تعمیر کار هستید یا خیر ! یا اینکه در تعمیر آن دستگاه سررشته ای دارید یا نه ! چرا که این موضوع برای پاسخ دهنگان سوال بسیار مهم می باشد که آیا شما را به صورت آماتور راهنمایی کنند یا به صورت حرفه ای !!! نکته مهم دیگری که در این بحث بوجود می آید این است که اگر فرد سوال کننده با تعمیرات آشنا نباشد و یا یک سرویس کار مبتدی و آماتور باشد ، علاوه بر حل مشکل دستگاه ، ایرادات دیگری نیز روی دستگاه بیاندازد که نتیجه این مورد هم صرف وقت و هزینه بیشتری خواهد بود !
1- در هنگام طرح سوالات و درخواست های خود ، به تالار و بخش مربوطه بروید و در تاپیک مخصوص خود ایجاد پست نمایید ( از درج سوال و درخواست در پست دیگران بپرهیزید )
2- عنوان پست خود را مطابق با سوال یا درخواستی که دارید بیان کنید
به طور مثال :
الف ) تلویزیون ... مدل ... با شاسی ... صدا و تصویر ندارد
ب ) درخواست فایل ایپرام تلویزیون ... مدل ... با شاسی ...
3- در تشریح ایراد دستگاه تعجیل و آن را خلاصه نکنید !
اغلب کاربران در هنگام طرح سوال بدین شکل سوال خود را مطرح می کنند : تلویزیون ما روشن نمیشود و یا تصویر ندارد ! نام ، مدل و شماره شاسی را اعلام نمیکنند و انتظار دارند که به صورت کامل راهنمایی شوند ....
4- عیب اولیه دستگاه را همراه با کارهایی که روی آن انجام داده اید و قطعاتی که تعویض نموده اید ، به صورت کامل توضیح دهید تا در پاسخگویی به سوال شما خللی ایجاد نشود و مدیران دچار سردرگمی نشود و از طرفی نیز خود شما زودتر به نتیجه مطلوب تری برسید
لازم به ذکر است اجرای این قوانین منوط به بخش خاصی نیست و در کل سایت یکسان است
نکته مهم : با توجه به تذکرات قبلی و تذکرات این تاپیک ، چنانچه بازهم شاهد موارد فوق شویم ، علاوه بر عدم پاسخگویی به سوال و درخواست شما ، اخطار گرفته و یا شاید هم اخراج شوید !
بیایید دست در دست یکدیگر داده و با رعایت قوانین به حقوق خود و دیگران احترام بگذاریم و سایت را پر بارتر از همیشه نماییم
معاونت سایت : محمد پناهی
موفق و پیروز باشید






